杭州翠越会·台州府

酒店地址:杭州西湖区万松岭路92号(近万松书院)
住客点评>>
  • 好评
    离海疗很近,环境不错,适合老人家疗养。
  • 好评
    我5月10号入住过的~服务是相当满意~为什么说好返现金的没有看见啊?
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    酒店很超值,地理位置和房间设施都远值188的价格!从酒店上行走到西湖柳浪闻莺景区不过...
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    房间蛮宽敞的,室内灯光很柔和,周围比较安静
  • 好评
    不错的酒店,比较安静,靠近西湖,可以步行去西湖边游玩
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2016,中档将吃掉传统三、四星酒店?

2016.01.25
  传统三四星酒店随行业发展,逐渐暴露出以下几点问题:设施老化、服务优化缓慢,需求揣摩失准。
  设施老化是最直观且显而易见的问题,大多数情况下,酒店能够通过翻新来解决这一问题。但装潢的粉饰容易,内部结构要进行调整却是十分复杂.
  服务优化缓慢是第二个明显的问题。许多传统三、四星级酒店都位于二、三线城市,地理位置上不甚方便。酒店员工服务水平参差不齐,在经营状况不甚良好的情况下,管理者的培训意愿也不强烈。要求员工整体素质达到统一水平线就已十分不易,而想要从上到下、由内而外的优化服务水平,就更是一项艰巨工程;
  需求揣摩失准,即酒店对当下消费群体的理解与把握能力有所弱化,这也是传统三四星酒店最难以提升的一点。经济发展带动业态不断变革,传统、规模化的内容逐渐趋同,对消费者的吸引能力大大下降。个性化、智能化以及定制化的服务成为新兴消费群体的主要诉求。而传统三四星酒店对这样的诉求,一来缺乏硬件设施的支持,二来不具备以此相匹配的服务能力(其实也正是前两点问题的体现),几乎没有办法满足。
  而新兴中档酒店,除了拥有更加新颖健全的硬件设施外,服务上也更加贴合日益兴起的中产消费群体,并敢于适时改造,突破传统的束缚,从而更准确地揣摩消费者需求,给予满足。从这个角度来看,或许中档将凭借自身优势逐步蚕食传统三四星酒店的市场份额,并对后者产生重大威胁。
酒店位于西湖十大景区中柳浪闻莺,吴山天峰,雷锋夕照三大景区之中,四周群山环抱,环境优雅,交通便利。 - 距离雷锋塔2公里,乘坐出租车约5分钟; - 距离西湖天地3公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离杭州历史博物馆3.5公里,乘坐出租车约10分钟; - 距离杭州火车城站4.5公里,乘坐出租车约15分钟; - 距离杭州萧山机场30公里,乘坐出租车约40分钟。 周围环境:雷锋夕照、吴山天风、柳浪闻莺、万松书院